秉持擔當精神，格力電器一直自覺地通過自主創新努力引領“中國制造”向“中國創造”升級，這已經成為業界公認的事實。無論是董明珠和雷軍的“10億”約賭，還是引發轟動的“清場論”，其背后都展現了董明珠對于引領中國制造業憑借自主創新真本領實現轉型升級的強烈責任感。
  此外，格力電器一直以為消費者提供更加舒服、便利的生活為技術研發的目標，無論是格力空調還是旗下的晶弘冰箱、TOSOT生活電器，都十分強調消費者的舒適性和便利性，性能設計和外觀設計都非常人性化。
  即便是面對互聯網時代開啟的電商戰略，格力電器也是秉持讓消費者能夠實現“家門口零距離”的消費和服務的宗旨。
  董明珠在2014年內部經銷商會議場合曾多次強調格力人要有吃虧、奉獻、責任和誠信精神，取得消費者的喜歡和尊重。董明珠不止一次在公開場合表示，要“用格力的行動、用格力的技術讓天空永遠是藍的”。